Wat ga je doen?
Als Functioneel Beheerder (Avaya) - Telefonie ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van onze Avaya telefooncentrale en de aanverwante systemen. Dit omvat meer dan 3000 toestellen, 6 bedienposten en meer dan 3000 smartphones in een 24/7 organisatie. Samen met je collega's ben je nauw betrokken bij klanten om de configuratie van toestellen en groepen te bespreken. Je handelt eerstelijns meldingen af via de helpdesk-tickets. Daarnaast begeleid je leveranciers bij onderhoudsbezoeken en neem je deel aan projecten voor de introductie van nieuwe diensten en producten. Een belangrijke taak is ook het komen met verbetervoorstellen zodat we de zorg nog beter van dienst kunnen zijn.
Jij brengt mee
Jouw profiel
Je hebt mbo werk- en denkniveau en kunt goed je weg vinden in de beheertools van de (pré is kennis van Avaya Aura) PBX-omgeving waaruit je ook diverse rapportages weet te genereren. Daarbij heb je ervaring met het aanmaken en wijzigen van toestellen, groepen en routeringen. Je hebt affiniteit met mobiele devices zowel Android als IOS en het uitzoeken als er problemen zijn. Vanzelfsprekend ben je klantgericht ingesteld, heb je goede telefoniekennis (vast en mobiel) en bezit je sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
- Kennis van de volgende systemen is een plus: Avaya Aura- Connecsy bedienposten - XMedius Faxservers - Indoor DAS-systemen - Vodafone en KPN-portals - Android Zero Touch Enterprise portal - Workspace One van VMWARE (beheren van profielen). - Ascom DECT-systemen - Ascom Myco en Samsung smartphones.
Wij bieden jou
Wij bieden
Een mooie functie in een dynamische en betekenisvolle werkomgeving.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden:
- Een bruto maandsalaris tot maximaal € 4.118,- (FWG 50, cao-ziekenhuizen) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van je werkervaring en contractomvang. Dit salaris wordt in december 2023 en juni 2024 nog tweemaal verhoogd conform de Cao-Ziekenhuizen
- Een hybride werkomgeving;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand en de mogelijkheid deel te nemen aan een fiets-, fitness-of ‘bring your own device’-regeling;
- Een collectieve pensioenregeling, waarvoor het St. Antonius Ziekenhuis 50% voor haar rekening neemt;
- Een persoonlijk levensfase budget, bijvoorbeeld in te zetten voor ouderschapsverlof;
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met de intentie tot overgaan of een vast contract na deze periode.
Aangenaam!
Aangenaam
Samen zorgen voor de kwaliteit van leven, daar staan onze 6.000 betrokken medewerkers van het St. Antonius Ziekenhuis voor. Naast de beste patiëntenzorg staat innovatie en onderzoek centraal. We zijn niet voor niets één van de grootste topklinische opleidingsziekenhuizen in Nederland. En dat stralen we ook graag uit door onze focus te leggen op continue verbetering van onze zorg. Onze klinische speerpunten zijn hart & vaat, longen en kanker.
De eenheid Informatiemanagement & Informatievoorziening (I&I)
De eenheid I&I bestaat uit de afdelingen ICT Operations, Informatiemanagement, Business Intelligence en EPD Beheer & Ontwikkeling en het CIO Office. Telefonie valt onder de afdeling ICT Operations en bestaat uit een hecht team van vier medewerkers. I&I is verantwoordelijk voor het informatiebeleid, Informatie Management en Enterprise Architectuur en ontwikkelt, realiseert en beheert bestaande en nieuwe ICT-toepassingen. Dit gaat in nauw overleg met de zorg en medische staf. Samen zoeken we proactief naar de best passende oplossingen en hebben we stabiliteit én innovatie hoog in het vaandel!
Contact
Contact
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Bart Deege T- 06 28200198, hij komt graag met je in contact.
Solliciteren
Enthousiast geworden? Dan ontvangen we graag je cv en gemotiveerde brief vóór 4 oktober a.s. via de onderstaande solliciteerbutton.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.